Médiateur National Burundi

A propos de nous :

Le bureau des médiateurs de SOS Villages d'Enfants est un bureau indépendant qui soutient les enfants et les jeunes dans les situations qui n'ont pas été résolues avec succès par les processus de sauvegarde de SOS Villages d'Enfants.

Un médiateur est une personne de confiance qui peut écouter, soutenir et guider les enfants et les jeunes. Il existe des médiateurs nationaux, régionaux et mondiaux.

Chaque médiateur suit les quatre principes : Confidentialité, Impartialité, Indépendance et Informalité. Ils travaillent indépendamment de SOS Villages d'Enfants, en tant que contrôle et équilibre de la sauvegarde, dans le but de trouver une solution au problème soulevé.

A propos du poste :

Lieu de travail : Burundi

Contrat de travail limité 2 ans

Afin de poursuivre sa mission, SOS Villages d'Enfants a décidé de mettre en place un bureau de médiation.

Les médiateurs nationaux - pays, en tant que professionnels neutres désignés, sensibiliseront, encourageront la prévention, favoriseront la participation des enfants et permettront aux enfants et aux jeunes d'être en sécurité dans tous les programmes et services de SOS CV. 

Il s'agit d'une personne de confiance qui possède les compétences et l'intérêt nécessaires pour examiner leurs préoccupations et trouver une solution locale :

·       Respecter les principes de confidentialité, d'indépendance, d'informalité et d'impartialité;

·       Guider un processus équitable en écoutant et en soutenant ;

·       Utiliser les compétences en matière de résolution des conflits ;

·       Être un élément de contrôle et d'équilibre ;

·       Identifier les tendances et faire des recommandations à SOS Villages d'Enfants Burundi et au Secrétariat Général (SGC).

Le médiateur national fonctionnera indépendamment de SOS Villages d'Enfants  Burundi  et rendra compte au médiateur régional.

 Profil, compétences et qualifications :

·       Au moins cinq ans d'expérience avérée dans l'un des domaines suivants : médiateur, médiation, sauvegarde des enfants, protection de l'enfance ou droits de l'enfant;

·       Licence ou diplôme supérieur dans un domaine pertinent tel que les droits de l'enfant ou la protection de l'enfance, les études sur l'enfance et la jeunesse, la médiation, le travail social, la psychologie de l'enfant, la sauvegarde ou le bien-être psychosocial, le droit, ou équivalent;

·       Bonne connaissance des droits de l'enfant ou de la protection/prévention des enfants et des questions connexes - sauvegarde des enfants, développement et santé des enfants, droit, politiques, réglementations et normes internationales relatives à la prise en charge des enfants;

·       Minimum 3 ans expérience du travail avec les enfants et les jeunes;

·       Expérience du travail dans les communautés;

·       Très bonne écoute et bon sens de l'observation ;

·       Solides compétences en matière de communication ;

·       Solides compétences en matière d'animation et de formation - Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des formations attrayantes et des ateliers de soutien continu à l'intention du personnel et des représentants des enfants ;

·       Capacité avérée à établir des relations avec les enfants et les jeunes, à identifier les enfants et les jeunes marginalisés, à établir des liens avec eux et à instaurer la confiance ;

·       Résoudre les problèmes, conseiller et médiateur capable de résoudre les problèmes des jeunes et des adultes de manière efficace et rapide ;

·       Compréhension du contexte local, y compris les lois, les politiques, les pratiques, la langue et les normes sociales ;

·       Tenir compte de l'égalité des sexes et de la diversité et être représentatif ;

·       Maîtrise professionnelle du français et compétences de base en anglais ;

·       Comprendre les fondements du travail du Médiateur ;

·       Vous avez le droit de vivre et de travailler dans le Burundi ;

·       Une expérience de travail au sein d'une ONG ou d'une organisation internationale serait un atout.

Nous offrons :

·       Formation et développement

·       Soutien du médiateur régional

·       Un travail satisfaisant et stimulant

·       Modalités de travail à distance et en personne

·       L'opportunité de travailler pour une ONG membre d'un réseau international reconnu.